2020年，对于家居行业来说，又是更为困难的一年，不仅要面对房地产市场的整体萎缩；还要面对突如其来的疫情。故家居行业和许多其他行业一样出现了前所未有的严峻局面和挑战。市面上，我们看到了许多家居企业、建材企业、装修公司都撑不住倒下了，家居卖场也受到了重大冲击…… 即使在这样的情况下，顾家集团依然选择逆境中新创顾好家品牌，调精兵斥重金进军全屋整装市场，为什么？2020年8月18日，顾家集团掌舵人顾江生董事长首次来到疫情之中日夜赶工刚刚基本完工的顾好家公司北京总部，在顾家集团联席总裁兼顾好家家装董事长徐刚、顾好家家装总经理左汉荣的陪同下看望和慰问辛勤奋斗在一线的顾好家全体员工，并共同座谈与讨论顾好家家装事业的战略规划和后续发展思路及措施方法。一，揭秘原因，为何要大力进军全屋整装市场？顾江生董事长首次披露：之所以顾家集团要重兵布局全屋家装市场，主要原因有两个：一方面，是顺应市场发展趋势的需要。近几年来，全屋整装已经成为了一个趋势。随着生活质量的不断提升和年轻一代成长为家居消费的主力，以及家居消费主流市场的转化演变，全屋整装模式将成为大多数消费者的偏好。而顾家集团就是看好全屋整装这一发展趋势，作为家居行业的龙头品牌，自然要顺应并引领这个趋势。甚至，期望“顾好家”这个家装品牌与优秀公司能成为顾家集团可持续增长、实现成长突破的第二曲线。另一方面，依托旗下的顾家家居软体产品、定制产品和实木家具及查普曼装甲门、欧琳橱柜、捷阳门窗晾衣机等优质资源和产品予以匹配和组合后形成极具竞争力的顾好家幸福家套餐——硬基装的配套+定制木作+软装家具的优势，为用户打造高性价比、高品质的全屋整装产品和∪+服务，真正做到“所想即所见，所见即所得”，让顾好家真正成长为用户首选的全屋整装解决方案服务商。二，布局市场，顾好家的定位在哪？每个人心中都有一个家，顾家是希望“让家更美好”，而顾好家的使命是：“用心装好家”——用“匠心、专心、用心、贴心”的企业价值观去服务用户，以此实现“成为全国领先的全屋整装解决方案服务商”的企业愿景。对此，顾董对顾好家的未来工作提出了明确要求。首先是坚持匠心精神干装修。顾好家的装修质量要有绝对的保证！从前期的量房设计、到中期的材料供应，再到后期的施工交付，都要给客户一个满意的整装服务和交付。客户的信任度和满意度是企业前行的动力，尤其对装修企业来说，更是事关企业生死存亡。只有客户满意度提高了，才能给品牌树立好的口碑；顾好家才能得到足够的市场份额，站稳脚跟。其次在业务定位方面，顾好家要围绕“基础装修、木作定制、软装家具”打造幸福家产品系列。基础装修是根基，要甄选国内外一线品牌材料，德系施工工艺精工细造，要培养和组织一支五星级的工长队伍以切实提升施工交付质量，让用户放心。其三在用户画像分析和市场定位中，顾好家要紧紧抓住“爱”“孝”“慈“这三个主题，推行主力全屋整装产品——幸福家和顾小家：“幸福升级”“适老改善”和“年轻时尚”套餐，这也是当下市场的主流消费群体以及房屋改善基本需求。其四，在木作定制、软装家具方面要让顾家家居体系产品以及其他顾家集团旗下的资源发挥关键性作用，像宽邸家具、捷阳门窗、查普曼装甲门、老铜匠卫浴、欧琳橱柜、顾品门业、优先沙发、顾家定制等，整合顾家集团自有产业链，打造一系列极具市场竞争力且具有顾家品质的全屋整装产品。目前，要全力抓好顾好家在北京和福州两个城市的整装体验馆，一定要夯实基础，短期内迅速形成规模和品牌影响力。未来，顾好家的目标一定是布局全国，在北京福州成功的基础上再逐步拓展到全国，成为国内知名的家装品牌。三，群雄逐鹿，顾好家何以争锋？对于时局带来的这一切，顾江生董事长一直在强调要着眼于未来。不管是困难，还是机遇，都要致敬市场带来的这一切，逆境中更是对自己的磨炼。顾总表示：“在这样一个激烈的市场竞争下，逆境可能是新的机会、会带给你更深刻的新记忆；逆境中成长需要顾好家的每一个人齐心协力，在徐总左总的领导下打一场攻坚战，一起克服困难去创造顾好家的美好未来。”一个企业的根本在于人，人和团队是致胜的关键！对于顾好家来说，顾好家有在这个行业，在顾家体系里面干了几年、几十年的老员工，面对新的市场、新的局面，压力肯定是有的，但要把它当成是新的磨炼；同时，顾好家也不断有新的精英新的员工加入这个大家庭，我们有了“新鲜血液”，才能有新的活力；当然对这些同仁来说也是个新的挑战。顾董要求大家：“既要肯定自己，又要否定自己，不断学习继续努力，在新的环境新的团队中创造出全屋整装新篇章”。肯定自己是要相信自己是有理想有才华有热情的，否则也不会来到这个逆境中艰难创业的新公司了；否定自己是要让自己抛开过去的一切，现在作为顾好家公司的一员，就要从头做起；要相信从0-1的过程对于每位顾好家人来说都是一笔宝贵的财富；一个好的平台，会让有梦想的人在这里实现个人的价值。顾家一直在推行和强化“主人翁精神，即老板文化”；要让员工都把自己当作岗位上的老板，踏踏实实地干活，发挥时间的价值，让在顾好家工作的经历，既为公司创造了价值，更成为自己成长路上值得回忆的时光。大家都要在顾好家团队里面，一起齐心协力，一起艰苦奋斗，一起拼搏进取，用自己的聪明才华为公司为集团交上一份满意答卷，这样才能把目标超越。不管是对于个人、还是对于公司，都会有好的成果！