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姐 (房屋装修 152****1522)
2016-12-09
好评
经过多家公司的考察,最终选择了心中艺装饰装修,各方面都很满意
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时代 (2室2厅 153****1539)
2013-09-12
好评
性价比高,是绵阳本地的老公司,比较放心
商家回复:谢谢支持!
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于女士 (爱风家园 140 135****1357)
2013-05-31
好评
我是爱风家园业主。携家人感谢心中艺装饰设计师,施工员,项目经理级全体为我们家辛勤工作的工作人员。今天竣工验收很满意。尤其是女儿房的细节处理让他很开心。书房也很有特色。谢谢你们。
商家回复:谢谢您的认可,我们会更加努力
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牛先生 (KTV装修 157****1577)
2013-05-16
好评
可以。心中艺确实不错。
商家回复:好的 谢谢你的支持
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王先生 (倍特领尚 156****1567)
2013-05-10
好评
优秀的人组成优秀的团队,优秀团队做优秀工程。感谢心中艺,致敬心中艺。
商家回复:谢谢您的支持,我们会尽力做到更好
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刘女士 (三汇绿岛 165 157****1577)
2013-05-09
好评
谢谢心中艺。价格是高了点,品质果然不一样,设计理念,服务态度,工程质量,材料品牌,都很不错。花的钱值
商家回复:谢谢你的支持和厚爱
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肖女士 (海赋外滩 135****1350)
2013-05-04
好评
装过几套房子,这次心中艺装的不错,工艺很标准规范。就不送锦旗了,以后给你们好好宣传哈
商家回复:恩 ,谢谢支持
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李姐 (海赋外滩 120 135****1350)
2013-04-18
好评
感谢心中艺,服务到位,设计精湛,施工规范。
商家回复:谢谢信任与支持
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(简欧型简装。 151****1519)
2013-04-10
好评
黄墙绿地蓝防水真不错~工艺方面也不错。
商家回复:谢谢您的支持
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刘女士 (餐馆,江湖风格 136****1369)
2013-04-10
好评
我是找心中艺做的餐厅装修,从设计到施工都是由他们公司完成的,最先只是找来做施工,但看了下他们实际的风格案例以后,也让他们给我做了个设计,效果的图很不错,于是就把所有项目都交给他们做,今年开年就开张了,小馆 的生意还不错,客人觉得很有江湖的感觉,呵呵感谢心中艺……
商家回复:心中艺是专业从事建筑室内外装饰装修工程设计及施工和家居装饰为主的大型专业装饰公司,具有国家建筑装饰装修工程施工二级资质和建筑装饰专项设计丙级资质。商业装修有专业公装设计团队,为您细致考量。
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汤姐 (东方华尔街 135****1350)
2013-04-09
好评
才开工一周 目前还满意
商家回复:接下来我们会努力做到更好
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杨 (三汇绿岛 全装 151****1519)
2013-04-08
好评
工艺设计都很满意!
商家回复:谢谢杨哥的支持,我们会更努力的。
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彭先生 (茶楼装修 152****1528)
2013-04-05
好评
心中艺可以,茶楼设计装修营业以来,客户反映格调不错,有很感觉。
商家回复:谢谢您的肯定,心中艺具有国家二级资质,公装做得多,茶楼做起来就显得得心应手了,呵呵。心中艺也祝愿您茶楼生意兴隆。
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陈女士 (长兴99号公馆 153****1538)
2013-04-04
好评
客服很不错!尽心尽力,昨天约好去看工地结果我忘记了,客服提前给我电话提醒,又提前去工地等了大概一个小时。很感动,工地很规范,干净。保护措施也很到位。感觉心中艺确实是很专业正规的一家公司
商家回复:您好,谢谢您的肯定,努力做好每一个细节是我们心中艺人的责任,希望在后期的合作中给您带来更多的满意于惊喜。
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许小姐 (海赋外滩 全装 153****1539)
2013-04-02
好评
心中艺装饰还是可以,之前一直在网上跟设计师交流,在上海上班的嘛比较麻烦,还是找正规的装修公司省心。今天回来看了工地,都还满意,一直跟设计师保持联系,呵呵,中间还麻烦了设计师好几次增加项目,表扬一个设计师哈。希望以后能继续保持满意
商家回复:您好,许姐,外地客户是我们公司很重视的一块,我们也会更完善我们的服务,希望提供更好的服务!
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长虹世纪城钟女士 (:2室房屋装修 139****1397)
2013-03-18
好评
工艺质量很好,工地做的也很规范。客服小佘很负责。
商家回复:谢谢,我们将会努力做到更好。
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容哥 (半山蓝湾 简欧 153****1539)
2013-03-18
好评
有一句说一句哈,心中艺的工艺还是可以,就是服务有点问题哦,啥子不能去我们公司谈方案啊,啥子不能把预算带走啊,人家公司都直接做好送到我们手头,巴适得很。给你们个意见哈,品牌公司也是为普通百姓服务的,不要这儿不得行那儿不得行,应该以客户的方便为方便。也不说啥子了,装都装老,媳妇满意就行了。
商家回复:谢谢,我们的服务是可以免费作预算和方案,客户到公司设计师为其进行详细了解,方案和预算不能带走是对设计师的一种保护,是我们公司十几年坚持的正规流程,也是对知识产权的一种保护,相信客户都能理解。
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黄女士 (长虹世纪城2室2 136****1369)
2013-03-15
好评
婚房终于装修好了。总的来说,心中艺的人还是蛮负责的。从开始的设计到后期的施工,我都还比较满意。 为了给各位即将装修房子的各位做个参考,我就简单说一下我的情况,希望对你们也有帮助。我的婚期定在今年的5月份。本来开始打算自己装修。但是我和男朋友两个都要上班。时间精力也没有那么多。绵阳装饰公司太多了,也不知道找哪家合适。就在网上对比。看了一下心中艺的简介,99年就成立了。还是2级资质,不知道2级与3级之间的差距,就查了一下,很明显的对比就是2级是500万注册资金,3级是50万注册资金。有实力。觉得它应该还不错吧。就抽周末的时间去他们公司看了哈。他们工作人员也作了详细的介绍,也和设计师沟通了一下。同时去看了他们在枫景398和博雅海润的样本房。设计风格、布局和工艺都还不错。各种风格的样板房都有。最后设计师根据我们的喜好和房子的给我们做了一个方案和预算,设计(田园风)我们还蛮喜欢的,预算也在我们的计划范围内。因为我们都要上班,没有时间去工地现场看,网上很多都说会有装修公司偷漏,换取材料,以次充好。我们也担心这个问题。但是心中艺轻易的就解决了我们的这个顾虑。一是他们的材料在进场时都会列单子,材料型号给我们检查。等我们签字确认之后再开始施工。二是他们还有一个网络远程监控,每天都会有人将我们工地进展的情况拍成照片、视频传到网上,这样我们就算上班也能非常方便的看到自家房子装修情况了。他们有个客户回访,每周星期一我都会接到他们打来的电话询问工地情况,如果没有去工地看的他们还会给我讲解工地进展到那一步了,有问题的话就可以向他们反映。他们对工程质量这一块管理还很严格,自然装修出来的效果也不一样。我很喜欢。等房子凉一段时间就准备买家具了。嘻嘻~我家大概情况就是这样子。谢谢心中艺的全体员工。也祝心中艺发展的越来越好。以后装修继续找你们哦~~
商家回复:谢谢您的支持与评价,我们将用心做到更好。
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王女士 (奥林春天两室两厅 136****1361)
2013-03-14
好评
房子快装完了,终于要住新家,呵呵···我是年前你们搞活动的时候奥林春天的王姐,虽然我整个装修造价不高,设计也比较简单,不过整个感觉出来还是很温馨,谢谢你们设计师还发给我她收集的淘宝家居的软装店铺,好想都买回家,呵呵···之前没想到还可以在这里给公司作评价,我看最近要完工的工地还挺多的。可能本来我就是个很注重细节的人,你们公司有的木作接缝还是有些没处理很好的,不过看在你们木工板质量看起来还挺好还有设计师费心费力跑工地,就还是整体好评。突然有种在淘宝买衣服写评价的感觉了!看我这么好,尾款能不能优惠点哪···
商家回复:谢谢王姐的支持和评价,我们会努力完善不足的地方,做好后续服务。
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蒲小姐 (套三 塞纳阳光 157****1577)
2013-03-13
好评
我是塞纳阳光业主,外地来绵工作定家。本来觉得多一事不如少一事的。呵呵,但是今天,心中艺的一位客服小姐做了一件小事感动了我。细细地回想一下这几个月跟心中艺工作人员的交流,包括前期客服专员联系我,设计师就方案与我沟通,施工过程中施工员的交流,我都觉得有必要真心说声谢谢了。虽然说我们是客户,但凭良心说,房子装下来要住的终究还是我们自己,我们自己是受益人。先对心中艺工作人员的辛勤劳动说声谢谢!他们客服小姐联系我时很温和,事后一直给我发点跟装修有关的短信,由于打电话的装修公司太多了,我之前也并没有留意心中艺。客服小姐不气不馁给我发短信的精神让我一度钦佩起这家公司工作人员的敬业及专业了。后来我去了他们公司了解,接待我的是一位女设计师,看起来年龄和我差不多,交流之后可能都是女孩子吧,各方面都觉得特别贴心。不过后来谈得量房出预算的时候,就说要先交订金。我一下子觉得不太舒服,心想什么都没做,我连比都没比较就叫交订金太扯了点。当时就没太想在他们家装修了,下来后,设计师给我发了短信,说如果实在有心要装修的话,可以先看一下他们在网上搜的户型图做的初步方案。我还是去看了的,看方案,看了他们的在建工地跟样板房后我回去就把订金交了。后来事实证明他们确实是有实力的。工地的事我又不懂,一个女娃娃家在外地安家,事事肯定都希望有个可以信赖的人。他们的设计师是每次去工地都会给我打电话叫我一起过去看,给我说以后住进来时要怎么弄才方便。现在买家具家电这些的都还是一直设计师帮着在做,经常在网上给我找女孩子喜欢的小装饰用品,真的挺感动的。很多人都说什么装修公司骗人的,我之前也挺害怕的,呵呵,自己装修了,找了心中艺,一路走来没发现有什么不值得信任的,价格方面可能是贵了点,综合考虑下来其实也是合理的。一分钱一分货嘛。祝心中艺远走远好,以后多介绍朋友在心中艺装修,算是我的诚意咯
商家回复:感谢您的支持和信任,心中艺每个工作人员都力争在每个环节为客户服务好,如中间有什么让您不满意的小问题,还希望客户主动提出,与我们沟通解决。我们相信没有错的客户,只有不到位的服务。
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谢先生 (枫璟398 139****1398)
2013-03-13
好评
前期来心中艺的时候,让我交定金让我很不舒服,但是经过几次交流和其他公司进行比较之后。还是交了,他们的理念很对,交了定金之后的服务我觉得确实很满意。我在398的房子装的还是比较满意,唯一不足的就是储物柜,没有衣柜鞋柜这些好看,总的来说还是比较满意,现在房子装修完基本上没得什么问题,希望真的以后如果真的发生问题的话,能像前期哪样服务到位。
商家回复:谢谢您的支持和配合,很多客户都不理解我们交定金的规定,但这是公司的正规流程,交定金是为了保障大家的利益,我们也能更好的为客户服务。
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刘女士 (东方华尔街10栋 130****1306)
2013-03-11
好评
2012年下半年我姐姐家在游仙买套二手的房子,心中艺公司邀请我姐他们去公司考察,后来姐姐在几家公司的对比中,觉得心中艺设计风格丰富,接待的工作人员态度好,制度完善,售后流程标准并实际到工地考察和体验了他们的电子监理工程之后选择了心中艺装饰装修公司。经过两个月的时间装修,在过程中真的感受到了他们专业的服务,包括外出旅游都能通过网络了解自己工地进展情况,很是放心。今年我也要装婚房了,姐就带我去了心中艺,当然我也和姐做了同样的决定,现在马上要交房了,也要进入装修了,期待心中艺再次打造客户的梦想家。
商家回复:您好,谢谢您的支持和厚爱,我们会更努力做到更好!
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王先生 (香榭里三室两厅房 137****1377)
2013-03-10
中评
千万别上心中艺的当,我是2012年参加的心中艺的一个叫乐HOME的整装产品,因之前我已经采购了橱柜、一个马桶、和电视柜,所以要求他们把这部分从整装预算中减出来,可是在这个过程中他们却玩了个低级的猫腻,明明橱柜预算中是9800元,却只给我减了7500元,电视柜2300只减了1700,还有许多增加的项目乱报尺寸,处处欺诈,后来我从他们的明细中看到具体价格后,跟设计师理论,设计师恼羞成怒居然还摔东西耍泼把我从他们公司轰出来,态度极其恶劣,再后来居然找了公司的几个人到我居住的小区闹着要钱,几个人围着我一个人争吵,还强词夺理说什么他们公司规定的减项目只减成本不减利润,我心想你这部分做都没做凭什么赚我利润,这不是从欺诈到明抢吗?后来我拗不过他们答应给我按成本的20%再给我减去利润,设计师对天发誓让我相信她,可是在减这20%时他们还是把我给耍了,橱柜7500的20%应该是减1500,他们却只给我减了500,真是一刻都不能相信他们,有一个装饰直角门框开始是按n型算的平方,后来发现是倒L型,明明是单面,最后给我算的是双面,简直没法说.....
再说说装修吧,暗装的材料都很一般,因为我家楼下是集美给装的,一比较就看得出来,没法跟集美比,电路走线有很多违规不按电工工艺走的地方,以后还是有隐患,瓷砖铺贴一般,缝子偏大。装修用的主材很一般,虽说有些是大品牌,但是都是品牌中的最低端货,价格也没有什么优势,开始跟我说的是与厂家的协议价,其实就是和本地商家谈的价,也就跟315的价差不多,大家都拿得到,更何况他们买给客户还要赚取利润,价格反而比市场上高了。
装修中有没按设计要求施工的地方也都不了了之了,也没扣钱。本产品一开始就吹的什么全程数码服务,本人一次也没享受过,从施工开始公司就再没提过了。另外,我偶尔翻看过公司的客户服务手册,小问题懒得说了,有两点突出的我要说说,手册第15页第5条:计算方式采用实测面积,不会产生公摊费用,价格透明清晰,一般来说建筑面积相比心中艺实测多20%左右。可是我的房子建筑面积是113平方,心中艺给我测的是112平方,我真不知道那20%是设计师瞎测还是手册乱编欺骗客户。就因为这个测量,我增加了一个卫生间就给我算了一万四千元。手册第36页第一段关于隐蔽工程的,手册中说:工程后应出具隐蔽资料,这样可以方便日后维修,同时心中艺会将所有隐蔽工程现场拍摄电子照片刻录光盘赠送给客户。写的可真好,可我都竣工半年多了从未见到过一份隐蔽工程资料。
真后悔我还把他们介绍给我的同事,我的同事直接把他们给做电视墙拆了,重新买的墙纸贴的。我不知道绵阳的装修公司都是什么水平,一辈子也就装一两次房,了解也不可能多了,但是这次刚好楼下有集美的,与集美比较心中艺不管从用料和做工上都有不小的差距,没有给集美做广告的意思,集美也有集美的问题,施工要慢些,要经常催。
再说说装修材料,瓷砖用的马可波罗的,很一般,不知道是不是因为公司给我用的是低端货的原因。感觉宜家美的东鹏瓷砖挺好,本来订的是东鹏的,因为是全包装修,后来给退了,售货员二话没说就给退了,大品牌是不一样。橱柜是皮阿诺的,很差!装好后翻修了好几次,现在还是不好用,这些品牌就是靠广告。宜家美的德国朗饰墙纸千万别买,我还是朋友介绍的,扯起皮来气死你,说过的话过后就不认账。钛合金门是宜家美安格尔的门,很好!老板和销售人员不错,东西过硬,服务业到位。洁具多数是四维的,还行。有一部分是箭牌的,比四维的好。灯饰雷士的,挺好。沙发是顾家的,劝大家别买,广告大于实际的东西,价格还高。总体感觉江浙的东西都贵,都有点暴利,广告吹得厉害,东西没有福建广东的好,建议多买福建广东的,性价比高,东西也好。差点忘了说公司给我用的木艺堂的门了,很差劲,门锁不知道是什么地摊货,晚上开关门想闹鬼似的,吱嘎吱嘎响,还不好关,安格尔的门锁就没这样。
商家回复:您好,首先感谢您提出的意见,感谢您对心中艺装饰的支持和信任,同时也为我们提出了宝贵的意见和建议,正确意见我们会采纳的,可能合作的过程中我们沟通不到位和耐心不够,对此对您说声抱歉。1、心中艺装饰是一家值得信赖的、正规的品牌公司。最好的说明就是,心中艺装饰在质量、服务、价格方面历经市场检验14年,现已服务客户成千上万。2、心中艺装饰的竞争观念是:不诋毁每一个竞争对手。我们不会发牢骚性的攻击竞争对手,恶意贬低同业公司或人员。你的意见中提到很到材料商和装修公司根本就没有什么直接关系,你就说好说坏的,我相信每一家公司、每一个品牌后都有一群为事业、为客户奋斗的不容易的人,我相信沟通可以解决一切问题。当然,感谢您对于不同品牌的主观评价,我们也将在材料上多选取不同性价比高的品牌不同的材料以适合不同客户的需求。3、心中艺装饰理解客户希望完美的装修,客户希望质量好、服务好还要价格低,这方面有一定矛盾,这就需要客户进行比较和选择,根据自己的实力和家装消费观念进行适当平衡!当然,我们也希望客户可以理解正规的品牌的装修公司也挺不容易,每一个单子利润有限,很理解客户砍价、少价的心情,但不是说可以少价就少的。我相信,客户选择公司一定是自己理性和正确的选择,包括合同、价格方面也是双方沟通认可的结果而不是自己单方面的理解!心中艺装饰开创的全程数码家装服务目前处于完善期间,对于您的相关资料,请到公司索取并建立保修档案。4、再次感谢您对心中艺装饰的关注和支持。心中艺装饰的大门永远为客户敞开,欢迎你到公司进行有效的、理性的沟通和意见反馈。
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刘先生 (亨利花园,3室2 139****1398)
2013-03-02
好评
正规的公司就是省心。
商家回复:谢谢您的支持。
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李女士 ( 我家是两室两厅 182****1828)
2012-12-20
好评
我觉得心中艺装饰公司的服务态度还是很不错,有一个叫远程电子监控,可以随时随地了解我家装修进展情况。还就是我家人都觉得还不错,都挺喜欢的。
商家回复:谢谢您的支持和信任!
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袁先生 (枫景398三室两 139****1390)
2012-11-06
好评
和“心中艺”的结缘或许是佘小姐一个至诚至善的客服电话,怀惴“半缘修道半缘君”的念头到公司一探,规范的管理,严格的章程,精湛的工艺,先进的理念和浓郁的企业文化无不体现“心中艺”“客户至上”和追求卓越的精神。在我看来,“心中艺”绝不仅仅是一个品牌,更是一种品质、一种风范,堪称行业标杆!感谢王俊设计师!
商家回复:很感谢袁哥对我们的认同和信任,真的很感激,您的认同就是对我们最大的鼓励,一个好的开始必定会有更完善的服务延续我们后期的合作。相信我们会更用心更努力,越做越好!同时代表小佘感谢您的信任与支持,能服务到您这样真诚的客户是我们的荣幸。
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凌先生 (科大美林 两室一 159****1590)
2012-09-27
好评
总的来说,心中艺的工作人员很负责,不管是客服还是工地的工人,都很到位,当初选择他们也是听朋友介绍去的,但是他们的施工超乎我的想象,我觉得很好!不管有什么疑问,设计师或者是项目经理都会耐心的给我解答,帮我解决。他们公司让我很省心,平时上班没时间看工地,星期天去看的时候,很不错哦。所以,推荐给正准备装修的业主朋友。
商家回复:非常感谢您的支持与信赖,我们会继续努力会大家做好装饰!
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左东 (奥林春天的现代简 153****1539)
2012-08-09
好评
我是被他们的客服感动了 专业敬业 目前还在施工阶段 去过工地几次 还挺满意的
商家回复:谢谢,我们会努力做到更好。
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杨小姐 (御景名城5-6- 153****1539)
2012-06-20
好评
我觉得他们公司挺好的,那天下大雨,他们要钥匙,我又要开会,他们工人直接过拿的,很敬业!
商家回复:谢谢您的信任,我们会做到更好。
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wangjiayan (三室两厅 152****1528)
2012-06-16
好评
第一次接触装饰公司不太相信的,但是通过接触觉得很好,服务态度好,人也热情的。祝心中艺越来越好
商家回复:谢谢您的选择和信任
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axing (3室房屋装修 151****1518)
2012-06-15
好评
我是东方华尔街的客户。经朋友介绍由心中艺公司装的。从设计到施工,整体是比较满意的。设计师考虑的比较细致,施工上有个标准化施工,这点很放心。总之,目前家人住进来感觉挺舒适。感谢心中艺,祝贵司发展长虹!
商家回复:谢谢您的信任与支持,我们会更用心做好服务。
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丽杨夏天 (我的房子是110 182****1828)
2012-03-28
好评
我是世纪城的客户。找绵阳心中艺装的。效果很不错。最让我满意的售后服务。之前我也装修过连两套房子,出了问题后迟迟没人来解决,恼人的很。心中艺是有个售后定期回访的。这点确实让我很舒服
商家回复:谢谢您的信赖。心中艺已经全面导入标准工程,我们会更加完善。
更用心,更满意,心中艺。
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姐 (房屋装修 152****1522)
2016-12-09
好评
经过多家公司的考察,最终选择了心中艺装饰装修,各方面都很满意
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时代 (2室2厅 153****1539)
2013-09-12
好评
性价比高,是绵阳本地的老公司,比较放心
商家回复:谢谢支持!
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于女士 (爱风家园 140 135****1357)
2013-05-31
好评
我是爱风家园业主。携家人感谢心中艺装饰设计师,施工员,项目经理级全体为我们家辛勤工作的工作人员。今天竣工验收很满意。尤其是女儿房的细节处理让他很开心。书房也很有特色。谢谢你们。
商家回复:谢谢您的认可,我们会更加努力
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牛先生 (KTV装修 157****1577)
2013-05-16
好评
可以。心中艺确实不错。
商家回复:好的 谢谢你的支持
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王先生 (倍特领尚 156****1567)
2013-05-10
好评
优秀的人组成优秀的团队,优秀团队做优秀工程。感谢心中艺,致敬心中艺。
商家回复:谢谢您的支持,我们会尽力做到更好
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刘女士 (三汇绿岛 165 157****1577)
2013-05-09
好评
谢谢心中艺。价格是高了点,品质果然不一样,设计理念,服务态度,工程质量,材料品牌,都很不错。花的钱值
商家回复:谢谢你的支持和厚爱
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肖女士 (海赋外滩 135****1350)
2013-05-04
好评
装过几套房子,这次心中艺装的不错,工艺很标准规范。就不送锦旗了,以后给你们好好宣传哈
商家回复:恩 ,谢谢支持
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李姐 (海赋外滩 120 135****1350)
2013-04-18
好评
感谢心中艺,服务到位,设计精湛,施工规范。
商家回复:谢谢信任与支持
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(简欧型简装。 151****1519)
2013-04-10
好评
黄墙绿地蓝防水真不错~工艺方面也不错。
商家回复:谢谢您的支持
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刘女士 (餐馆,江湖风格 136****1369)
2013-04-10
好评
我是找心中艺做的餐厅装修,从设计到施工都是由他们公司完成的,最先只是找来做施工,但看了下他们实际的风格案例以后,也让他们给我做了个设计,效果的图很不错,于是就把所有项目都交给他们做,今年开年就开张了,小馆 的生意还不错,客人觉得很有江湖的感觉,呵呵感谢心中艺……
商家回复:心中艺是专业从事建筑室内外装饰装修工程设计及施工和家居装饰为主的大型专业装饰公司,具有国家建筑装饰装修工程施工二级资质和建筑装饰专项设计丙级资质。商业装修有专业公装设计团队,为您细致考量。
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汤姐 (东方华尔街 135****1350)
2013-04-09
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才开工一周 目前还满意
商家回复:接下来我们会努力做到更好
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杨 (三汇绿岛 全装 151****1519)
2013-04-08
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工艺设计都很满意!
商家回复:谢谢杨哥的支持,我们会更努力的。
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彭先生 (茶楼装修 152****1528)
2013-04-05
好评
心中艺可以,茶楼设计装修营业以来,客户反映格调不错,有很感觉。
商家回复:谢谢您的肯定,心中艺具有国家二级资质,公装做得多,茶楼做起来就显得得心应手了,呵呵。心中艺也祝愿您茶楼生意兴隆。
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陈女士 (长兴99号公馆 153****1538)
2013-04-04
好评
客服很不错!尽心尽力,昨天约好去看工地结果我忘记了,客服提前给我电话提醒,又提前去工地等了大概一个小时。很感动,工地很规范,干净。保护措施也很到位。感觉心中艺确实是很专业正规的一家公司
商家回复:您好,谢谢您的肯定,努力做好每一个细节是我们心中艺人的责任,希望在后期的合作中给您带来更多的满意于惊喜。
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许小姐 (海赋外滩 全装 153****1539)
2013-04-02
好评
心中艺装饰还是可以,之前一直在网上跟设计师交流,在上海上班的嘛比较麻烦,还是找正规的装修公司省心。今天回来看了工地,都还满意,一直跟设计师保持联系,呵呵,中间还麻烦了设计师好几次增加项目,表扬一个设计师哈。希望以后能继续保持满意
商家回复:您好,许姐,外地客户是我们公司很重视的一块,我们也会更完善我们的服务,希望提供更好的服务!
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长虹世纪城钟女士 (:2室房屋装修 139****1397)
2013-03-18
好评
工艺质量很好,工地做的也很规范。客服小佘很负责。
商家回复:谢谢,我们将会努力做到更好。
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容哥 (半山蓝湾 简欧 153****1539)
2013-03-18
好评
有一句说一句哈,心中艺的工艺还是可以,就是服务有点问题哦,啥子不能去我们公司谈方案啊,啥子不能把预算带走啊,人家公司都直接做好送到我们手头,巴适得很。给你们个意见哈,品牌公司也是为普通百姓服务的,不要这儿不得行那儿不得行,应该以客户的方便为方便。也不说啥子了,装都装老,媳妇满意就行了。
商家回复:谢谢,我们的服务是可以免费作预算和方案,客户到公司设计师为其进行详细了解,方案和预算不能带走是对设计师的一种保护,是我们公司十几年坚持的正规流程,也是对知识产权的一种保护,相信客户都能理解。
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黄女士 (长虹世纪城2室2 136****1369)
2013-03-15
好评
婚房终于装修好了。总的来说,心中艺的人还是蛮负责的。从开始的设计到后期的施工,我都还比较满意。 为了给各位即将装修房子的各位做个参考,我就简单说一下我的情况,希望对你们也有帮助。我的婚期定在今年的5月份。本来开始打算自己装修。但是我和男朋友两个都要上班。时间精力也没有那么多。绵阳装饰公司太多了,也不知道找哪家合适。就在网上对比。看了一下心中艺的简介,99年就成立了。还是2级资质,不知道2级与3级之间的差距,就查了一下,很明显的对比就是2级是500万注册资金,3级是50万注册资金。有实力。觉得它应该还不错吧。就抽周末的时间去他们公司看了哈。他们工作人员也作了详细的介绍,也和设计师沟通了一下。同时去看了他们在枫景398和博雅海润的样本房。设计风格、布局和工艺都还不错。各种风格的样板房都有。最后设计师根据我们的喜好和房子的给我们做了一个方案和预算,设计(田园风)我们还蛮喜欢的,预算也在我们的计划范围内。因为我们都要上班,没有时间去工地现场看,网上很多都说会有装修公司偷漏,换取材料,以次充好。我们也担心这个问题。但是心中艺轻易的就解决了我们的这个顾虑。一是他们的材料在进场时都会列单子,材料型号给我们检查。等我们签字确认之后再开始施工。二是他们还有一个网络远程监控,每天都会有人将我们工地进展的情况拍成照片、视频传到网上,这样我们就算上班也能非常方便的看到自家房子装修情况了。他们有个客户回访,每周星期一我都会接到他们打来的电话询问工地情况,如果没有去工地看的他们还会给我讲解工地进展到那一步了,有问题的话就可以向他们反映。他们对工程质量这一块管理还很严格,自然装修出来的效果也不一样。我很喜欢。等房子凉一段时间就准备买家具了。嘻嘻~我家大概情况就是这样子。谢谢心中艺的全体员工。也祝心中艺发展的越来越好。以后装修继续找你们哦~~
商家回复:谢谢您的支持与评价,我们将用心做到更好。
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王女士 (奥林春天两室两厅 136****1361)
2013-03-14
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房子快装完了,终于要住新家,呵呵···我是年前你们搞活动的时候奥林春天的王姐,虽然我整个装修造价不高,设计也比较简单,不过整个感觉出来还是很温馨,谢谢你们设计师还发给我她收集的淘宝家居的软装店铺,好想都买回家,呵呵···之前没想到还可以在这里给公司作评价,我看最近要完工的工地还挺多的。可能本来我就是个很注重细节的人,你们公司有的木作接缝还是有些没处理很好的,不过看在你们木工板质量看起来还挺好还有设计师费心费力跑工地,就还是整体好评。突然有种在淘宝买衣服写评价的感觉了!看我这么好,尾款能不能优惠点哪···
商家回复:谢谢王姐的支持和评价,我们会努力完善不足的地方,做好后续服务。
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蒲小姐 (套三 塞纳阳光 157****1577)
2013-03-13
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我是塞纳阳光业主,外地来绵工作定家。本来觉得多一事不如少一事的。呵呵,但是今天,心中艺的一位客服小姐做了一件小事感动了我。细细地回想一下这几个月跟心中艺工作人员的交流,包括前期客服专员联系我,设计师就方案与我沟通,施工过程中施工员的交流,我都觉得有必要真心说声谢谢了。虽然说我们是客户,但凭良心说,房子装下来要住的终究还是我们自己,我们自己是受益人。先对心中艺工作人员的辛勤劳动说声谢谢!他们客服小姐联系我时很温和,事后一直给我发点跟装修有关的短信,由于打电话的装修公司太多了,我之前也并没有留意心中艺。客服小姐不气不馁给我发短信的精神让我一度钦佩起这家公司工作人员的敬业及专业了。后来我去了他们公司了解,接待我的是一位女设计师,看起来年龄和我差不多,交流之后可能都是女孩子吧,各方面都觉得特别贴心。不过后来谈得量房出预算的时候,就说要先交订金。我一下子觉得不太舒服,心想什么都没做,我连比都没比较就叫交订金太扯了点。当时就没太想在他们家装修了,下来后,设计师给我发了短信,说如果实在有心要装修的话,可以先看一下他们在网上搜的户型图做的初步方案。我还是去看了的,看方案,看了他们的在建工地跟样板房后我回去就把订金交了。后来事实证明他们确实是有实力的。工地的事我又不懂,一个女娃娃家在外地安家,事事肯定都希望有个可以信赖的人。他们的设计师是每次去工地都会给我打电话叫我一起过去看,给我说以后住进来时要怎么弄才方便。现在买家具家电这些的都还是一直设计师帮着在做,经常在网上给我找女孩子喜欢的小装饰用品,真的挺感动的。很多人都说什么装修公司骗人的,我之前也挺害怕的,呵呵,自己装修了,找了心中艺,一路走来没发现有什么不值得信任的,价格方面可能是贵了点,综合考虑下来其实也是合理的。一分钱一分货嘛。祝心中艺远走远好,以后多介绍朋友在心中艺装修,算是我的诚意咯
商家回复:感谢您的支持和信任,心中艺每个工作人员都力争在每个环节为客户服务好,如中间有什么让您不满意的小问题,还希望客户主动提出,与我们沟通解决。我们相信没有错的客户,只有不到位的服务。
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谢先生 (枫璟398 139****1398)
2013-03-13
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前期来心中艺的时候,让我交定金让我很不舒服,但是经过几次交流和其他公司进行比较之后。还是交了,他们的理念很对,交了定金之后的服务我觉得确实很满意。我在398的房子装的还是比较满意,唯一不足的就是储物柜,没有衣柜鞋柜这些好看,总的来说还是比较满意,现在房子装修完基本上没得什么问题,希望真的以后如果真的发生问题的话,能像前期哪样服务到位。
商家回复:谢谢您的支持和配合,很多客户都不理解我们交定金的规定,但这是公司的正规流程,交定金是为了保障大家的利益,我们也能更好的为客户服务。
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刘女士 (东方华尔街10栋 130****1306)
2013-03-11
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2012年下半年我姐姐家在游仙买套二手的房子,心中艺公司邀请我姐他们去公司考察,后来姐姐在几家公司的对比中,觉得心中艺设计风格丰富,接待的工作人员态度好,制度完善,售后流程标准并实际到工地考察和体验了他们的电子监理工程之后选择了心中艺装饰装修公司。经过两个月的时间装修,在过程中真的感受到了他们专业的服务,包括外出旅游都能通过网络了解自己工地进展情况,很是放心。今年我也要装婚房了,姐就带我去了心中艺,当然我也和姐做了同样的决定,现在马上要交房了,也要进入装修了,期待心中艺再次打造客户的梦想家。
商家回复:您好,谢谢您的支持和厚爱,我们会更努力做到更好!
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刘先生 (亨利花园,3室2 139****1398)
2013-03-02
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正规的公司就是省心。
商家回复:谢谢您的支持。
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李女士 ( 我家是两室两厅 182****1828)
2012-12-20
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我觉得心中艺装饰公司的服务态度还是很不错,有一个叫远程电子监控,可以随时随地了解我家装修进展情况。还就是我家人都觉得还不错,都挺喜欢的。
商家回复:谢谢您的支持和信任!
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袁先生 (枫景398三室两 139****1390)
2012-11-06
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和“心中艺”的结缘或许是佘小姐一个至诚至善的客服电话,怀惴“半缘修道半缘君”的念头到公司一探,规范的管理,严格的章程,精湛的工艺,先进的理念和浓郁的企业文化无不体现“心中艺”“客户至上”和追求卓越的精神。在我看来,“心中艺”绝不仅仅是一个品牌,更是一种品质、一种风范,堪称行业标杆!感谢王俊设计师!
商家回复:很感谢袁哥对我们的认同和信任,真的很感激,您的认同就是对我们最大的鼓励,一个好的开始必定会有更完善的服务延续我们后期的合作。相信我们会更用心更努力,越做越好!同时代表小佘感谢您的信任与支持,能服务到您这样真诚的客户是我们的荣幸。
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凌先生 (科大美林 两室一 159****1590)
2012-09-27
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总的来说,心中艺的工作人员很负责,不管是客服还是工地的工人,都很到位,当初选择他们也是听朋友介绍去的,但是他们的施工超乎我的想象,我觉得很好!不管有什么疑问,设计师或者是项目经理都会耐心的给我解答,帮我解决。他们公司让我很省心,平时上班没时间看工地,星期天去看的时候,很不错哦。所以,推荐给正准备装修的业主朋友。
商家回复:非常感谢您的支持与信赖,我们会继续努力会大家做好装饰!
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左东 (奥林春天的现代简 153****1539)
2012-08-09
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我是被他们的客服感动了 专业敬业 目前还在施工阶段 去过工地几次 还挺满意的
商家回复:谢谢,我们会努力做到更好。
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杨小姐 (御景名城5-6- 153****1539)
2012-06-20
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我觉得他们公司挺好的,那天下大雨,他们要钥匙,我又要开会,他们工人直接过拿的,很敬业!
商家回复:谢谢您的信任,我们会做到更好。
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wangjiayan (三室两厅 152****1528)
2012-06-16
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第一次接触装饰公司不太相信的,但是通过接触觉得很好,服务态度好,人也热情的。祝心中艺越来越好
商家回复:谢谢您的选择和信任
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axing (3室房屋装修 151****1518)
2012-06-15
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我是东方华尔街的客户。经朋友介绍由心中艺公司装的。从设计到施工,整体是比较满意的。设计师考虑的比较细致,施工上有个标准化施工,这点很放心。总之,目前家人住进来感觉挺舒适。感谢心中艺,祝贵司发展长虹!
商家回复:谢谢您的信任与支持,我们会更用心做好服务。
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丽杨夏天 (我的房子是110 182****1828)
2012-03-28
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我是世纪城的客户。找绵阳心中艺装的。效果很不错。最让我满意的售后服务。之前我也装修过连两套房子,出了问题后迟迟没人来解决,恼人的很。心中艺是有个售后定期回访的。这点确实让我很舒服
商家回复:谢谢您的信赖。心中艺已经全面导入标准工程,我们会更加完善。
更用心,更满意,心中艺。