地板投诉多由铺装引起 铺装工人素质亟待提高
据调查,现在的地板投诉大多都是因地板铺装质量不过关引起的,很多装修业主都是精挑细选了优质地板,可是却因铺装工人技艺不到位导致地板出现问题,这让装修业主们很是恼火。现在的地板行业发展势头很火,但是如果地板铺装工人的素质再不进行提高,那它很可能会成为地板行业向前大步发展的绊脚石。
现在市场上的地板铺装人员大多没有经过专业的培训,素质参差不齐,据装修网市场部调查人员了解,地板铺装工人大都是跟着熟练的工人学一段时间就直接上岗,可是现在的地板种类非常繁多,每种地板的铺装技术都不一样,直接跟熟练工人学习的地板铺装工人只能掌握有限的几种地板铺装方法,这样他们在铺装新型地板时就很容易出现错误。除此之外,现在的地板铺装工人多是流动的,都是哪个公司又活儿,他们就去哪家,因此他们既没有对企业品牌及顾客的忠诚度,也不能保证良好的铺装质量,这也是导致地板铺装容易出现问题的原因之一。
那到底如何规范地板铺装市场,让地板铺装的质量有保障呢?据专家介绍,这要从地板铺装工人开始抓起,更有效的方法就是让地板铺装工人持证上岗,要想得到地板铺装的证书,工人们就必须进行培训,进行考试。这样可以增强工人的专业知识、法律法规知识、安全意识和服务意识,提高其专业技能和社会责任感,加强自我约束,增强服务意识,为装修业主提供专业化、规范化服务。并且他们可以掌握基本的木地板标准和检验技术、能够独立进行铺装及质量检验工作、处理地板铺设中常见的问题。
对于装修业主来说,鉴别铺装工人的方法也会变得简单,只要看工人有没有地板铺装证书就可以,这样会大大减少地板铺装出现的质量问题,减少装修业主和地板商家之家因地板铺装而出现的纠纷,并且还会大大促进地板行业的发展。